Mediante un video en una red social Sherlin Pacheco, asambleísta alterna por Cotopaxi y directora ejecutiva de la fundación Líderesas en América,
denunció públicamente la ineficiencia, falta de empatía y maltrato de funcionarios públicos, dentro de la Junta cantonal de Protección de Derechos del cantón Pujilí, en el video Pacheco aclara que desde @lideresasenamerica se ha derivado un caso de violencia en contra de una mujer hacia la institucion pública para que se ayude a la víctima, sin embargo, esta habría sufrido maltrato y revictimización por parte de funcionarios que trabajan en dicha institución.
«María» como llamaremos a la víctima de violencia cuenta su mala experiencia al buscar ayuda en esta institución, indica que los funcionarios habrían considerado que al tratarse de violencia psicológica no podrían proceder, es decir que la víctima debería presentar agresión física para que la puedan ayudar, «tome váyase felíz y haga lo que quiera» con esta frase una funcionaria habría concluido con la «ayuda» a la víctima.
El mal trato por parte de algunos funcionarios públicos o la falta de empatía hacia los ciudadanos es una problemática que muy pocos se atreven a denunciar, Pacheco finalmente invita a la ciudadanía en general a denunciar este tipo de maltratos, para que no se sigan normalizando.[I] Primicia Ec.