Desde horas de la madrugada (04h00) de este 28 de junio de 2019, pacientes del Instituto Ecuatoriano de Seguridad (IESS) de Latacunga permanecieron en las afueras de las instalaciones, reservando su turno para la entrega de muestras de exámenes y reactivos.
En ese lapso de tiempo, deben soportar las bajas temperaturas climáticas; personas adultas mayores, mujeres con hijos en brazos se incluyen en las largas filas que se observa están paradas, porque, aparte del frío no hay asientos.
Al periódico digital laprimicia.ec llegaron varias denuncias similares, dando a conocer la indignación que embarga ante la falta de mejoras en la atención exigen «calidad y calidez», algo justo que se puede cubrir con los aportes mensuales que realizan los afiliados.
Paúl Granda, representante del IESS nacional, visitó las instalaciones la tarde del jueves 27 de junio, en sus declaraciones manifestó que se realizará varias modificaciones en la atención.[I]
