Ante los manifiestos de inconformidad de quienes hacen uso de los servicios del hospital del IESS (Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social) de Latacunga Gering Orellana Director provincial encargado del IESS manifestó que las personas que dieron su testimonio fueron vericadas en el sistema donde reza que tuvieron respuesta con atención, sin embargo, un examen que no lo pudieron hacer en la institución fue trasladado a prestadores externos.
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El servicio de prestadores externos atiende los casos en donde la institución no cuenta con los reactivos correspondientes, en este caso se activa la red pública de salud y así el usuario puede acceder al examen necesario, si la red pública no cuenta con lo solicitado, se acude a los prestadores externos (instituciones privadas).
En lo correspondiente a las citas médicas estas se extienden, además se encuentran retificando, en el tema de recursos humanos el instituto cuenta con ello en las diferentes especialidades. Al momento se encuentran en proceso de contratación de siete profesionales médicos.
En el tema de insumos y medicamentos existe un déficit del 70%, donde la falta de negociación no se ha podido cumplir ocasionando este desnivel, de acuerdo a un informe de administración los procesos se encuentran en contratación.
La contratación de servicios involucra a la Secretaria Nacional de Contratación Pública (Sercop) donde por disposición se deben seguir lineamientos por lo que no se puede adjudicar el tiempo en que el inconveniente sea resuelto.[I]